Voor Vivre, de aanbieder van woon, welzijn- en zorgdiensten voor ouderen en chronisch zieken in Maastricht en het Mergelland maakte Omnivision ter vervanging van de receptie een Digitale Receptie.
Via deze touchscreenapplicatie kunnen bezoekers eenvoudig bewoners en personeel zoeken en bellen. De applicatie is volledig te behren via een CMS.
Compleet systeem om u bezoekers digitaal welkom te heten en binnen te laten in uw bedrijfspand. Bezoekers melden zich via een digitale receptie interface buiten, of in een afgesloten ontvangsthal aan. Het systeem legt automatisch contact met een medewerker in het bedrijf die zijn of/haar computer aan heeft staan en dienst doet om bezoekers te ontvangen. Als er contact is gelegd met deze medewerker kan de bezoeker via een 2weg beeld- en spraakverbinding. De medewerker kan de (buiten)deur openen, maar ook het bezoek “doorverbinden” naar een andere medewerker.
Deze maatwerk touchscreen applicatie is gemaakt als “wachtverzachter” in de wachtruimte van ING hypotheekservice.
Bezoekers worden via deze touchscreen interface geïnformeerd over allerlei zaken met betrekking tot hypotheken van ING en krijgen informatie over de verschillende adviseurs van het kantoor.
Om deze applicatie veilig en beheerbaar in een publieke omgeving te laten werken, gebruikten we het softwarepakket Sitekiosk als “schil” om de interface heen.
Demo touchscreen applicatie waarmee bezoekers en patienten van het Erasmus ziekenhuis eenvoudig een taxicentrale kunnen bellen zonder een baliemedewerker van het ziekenhuis “lastig te vallen”.
Na het kiezen van de gewenste regionale taxi door middel van een touchscreen word automatisch een telefoonverbinding gemaakt. Via een telefoonhoorn kan de bezoeker of patient zelf een ophaal afspraak maken.
Deze applicatie is volledig maatwerk en maakt gebruik van een pc met ingebouwd modem die door de touchscreenapplicatie een voorgeprogrammeerd nummer belt.
Terug naar boven