Touchscreen applicatie voor de innovatiewinkel van KPN in Haarlem speciaal als “wachtverzachter” voor wachtende klanten. Via een eenvoudige overzichtelijke interface kunnen klanten hun mening geven (enquête) en eventueel achteraf een prijs winnen, maar ook kunnen klanten via een on-screen keyboard een vraag stellen (mail mij terug) of telefoonnummer achterlaten om teruggebeld te worden (bel mij terug).
Deze applicatie is een maatwerk product geheel op klantspecificaties gemaakt.